點餐服務條款及細則:
- 顧客可透過自助點餐機或流動應用程式向富記驛站點餐(“本服務")。一旦使用本服務,即表示顧客接納本條款及細則。
- 本服務適用於訂單上註明的餐廳,供堂食及外賣自取訂單點餐之用。恕不提供上門送貨服務,餐單上之食品售完即止。
- 本服務提供的餐單上所顯示的食品資料(例如價格及圖片)僅供參考,富記驛站有權不時更改該等資料,且不作事先通知。食品選擇會視乎個別餐廳而有所不同,顧客應參照點餐時提供的價格及食品選擇。
- 透過本服務完成的訂單均以港幣結算,顧客可以八達通(不適用於使用流動應用程式之訂單)、富記驛站不時指定的信用卡及流動付款方式付款。顧客聲明並保證他/她有合法權限使用該等信用卡及/或上述流動付款方式付款。
- 顧客於本服務提供的個人資料(例如姓名、電話號碼、電郵地址)會根據我們的私隱政策來處理,以跟進訂單和付款指示。有關詳情,請參閱我們的私隱政策。顧客確認並同意,相關第三者會收集顧客的個人資料(例如信用卡號碼),並可能被富記驛站以外的第三者(位於香港或海外之信用咭公司、發咭銀行及付款交易平台) 於他們的資料使用作隱私政策及適用法例下使用、處理及儲存,以處理其信用咭付款交易。
- 尤其關於付款方面,在法律准許的範圍內,富記驛站不會因
(i) 任何信息或資訊傳送的失誤、延誤、中斷、中止、或限制而影響顧客的流動應用程式或網上付款,或
(ii)顧客的銀行付款系統出現的錯誤、失靈或故障,或
(iii)任何與流動應用程式或網上付款系統的連繫失敗,所引起的任何損失(包括間接及衍生性損失)承擔任何責任。
- 顧客須自行負責使用流動應用程式所產生的流動數據用量。
- 除非另有註明,否則任何實體現金劵、信用卡折扣及推廣優惠均不適用於本服務。
- 富記驛站將盡能力確保訂單可以正確地履行,並令顧客感到滿意;但假如因為食材短缺或食品出現任何不可預見的變化或任何無法控制的狀況,導致富記驛站未能供應訂單中的部分或所有食品,富記驛站保留權利拒絕履行已接受的全部或部分訂單,顧客亦謹此明示放棄對此作出索賠。所有食品選擇均按當時供應情況而定。
- 所有訂單一經確認均不能更改或取消。顧客不可更改已訂購的食品,而所有已付款項均不獲退還。
- 關於外賣自取訂單,顧客須在領取食品時向餐廳職員出示自助點餐機發出的訂單取據或流動應用程式內之訂單紀錄,以作查核。假如顧客未能在食品可供領取後30分鐘內領取食品,則會視顧客放棄其訂單,富記驛站不會接受任何退款要求。
- 富記驛站有權不時修訂本訂購條款及細則,且不作事先通知。
- 如有任何爭議,富記驛站保留最終決定權。
- 本條款及細則以香港特別行政區法例作依據。
- 根據香港法律,不得在業務過程中,向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。
私隱政策
富記驛站(下稱「本公司」)非常重視閣下的私隱權。本私隱政策及聲明(下稱「本私隱聲明」)說明 https://fukeeinn.com 網站(下稱「本網站」)的資料蒐集和使用方法。個人資料的提供是自願性質而非擁有性質。但是,閣下明白閣下如未能提供部分所需的個人資料,將不能使用本網站的功能或登入本網站的部分網頁。
1. 資料收集的聲明
1.1 在本政策,「個人資料」指在香港法例第486章個人資料 (私隱) 條例中的意思。
1.2 我們會以以下兩種方式收集個人資料:
(1) 由閣下提供 – 當閣下要求得到一些資訊或提問時,閣下將會被要求提供個人資料,例如姓名及電郵地址。
(2) 透過使用本網站收集 – 持有人會收集關於閣下使用本網站的資料及閣下使用的方法。這類資料包括:
(a) 通訊設備資料 – 持有人會收集閣下通訊設備的專屬資料,例如硬件型號及運作系統版本。
(b) 記錄資料 – 當閣下瀏覽本網站的內容時,持有人會自動收集及儲存資料於伺服器記錄內。這類資料包括:
- 閣下對本網站的瀏覽詳情,例如搜尋查詢;
- 網際協定位址(IP位置);
- 裝置活動資料,例如當機數據、系統活動、硬件設定、瀏覽器類型、瀏覽器語言、您提出要求的日期和時間,以及參照連結網址;及
- 用於識別您閣下的瀏覽器或使用者賬戶的專屬Cookies。
(c) 位置信息 – 當閣下使用本網站,持有人可收集及分析關於閣下的位置如當時身處的國家及城市。
(d) Cookies及匿名識別碼 – Cookies是當閣下瀏覽一個網站時傳輸給閣下的設備的一種小型的檔案,用以記錄使用者的偏好及資料。它讓該網站在往後可確認閣下的瀏覽器。
本網站使用Cookies及匿名識別碼以加強保安、為閣下個人化本網站、在閣下的註冊帳戶建立個人檔案及讓閣下瀏覽本網站及基於閣下的選擇讓閣下可使用本網站的某些功能。閣下可重設閣下的瀏覽器以停止Cookies傳送。不過,這可能會導致閣下不能使用或登入本網站的部分網頁,及本網站的部分功能會不能正常運作或暫停。
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個人資料的使用
透過閣下向我們提供個人資料,閣下已被視為同意使用該個人資料作以下目的:
- 處理閣下的要求及查詢;
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- 評估及進一步發展持有人網站及/或內容;
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- 作研究及統計分析;及
- 收集資料時說明的其他目的。
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直接促銷
3.1 如得到閣下明確同意,持有人將會使用閣下的姓名、電話號碼及電郵地址以向閣下提供有關持有人網站內的商品及服務的傳銷及宣傳資料。這包括持有人及/或其集團公司的商品及服務的傳銷及宣傳資料。這包括的餐廳、餐飲項目、活動及其他相類的直銷資訊。
3.2 我們不會分享、轉移或透露閣下的個人資料予第三方,包括我們的關聯公司,作直銷目的。
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資料的安全
本公司會運用各種安全技術和程序來保障閣下的資料,避免未經授權的存取、使用或揭露。鑒於互聯網的性質,本公司不能保證資料傳輸是百分之百的可靠。但是本公司將採取所有實際可行的措施,確保由本公司經本網站收集到的任何資料不受第三方的干擾。閣下必須清楚知道本公司的廣告商或在本網站上設有鏈路的其他網站可能在收集你的個人數據。閣下必須仔細閱讀有關的穩私政策才提供閣下的資料。閣下向第三者提供的資料均與本公司無關,而本公司亦不承擔任何責任。如本公司一旦從第三者收到有關資料,將按照一貫的嚴格安全和保密準則保存資料。
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應用
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